FPT Telecom - Trang Chủ Lắp Mạng FPT Hà Nội, HCM Và Toàn Quốc Năm 2021

https://fpttoanquoc.com


Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Mạng FPT Telecom Gọi Số Nào ?

Bạn đang có nhu cầu lắp mạng FPT, cần giải đáp thắc mắc hay đường truyền FPT gặp sự cố hỏng mạng mà không biết gọi tổng đài FPT là số nào để được hỗ trợ tốt nhất ?

Sau đây là các kênh tổng đài FPT đang triển khai để trợ giúp cho bạn.

Công ty cổ phần viễn thông FPT - FPT Telecom là nhà cung cấp dịch vụ internet, truyền hình và các dịch vụ gia tăng trên nền tảng internet đến nay với 24 năm hình thành và phát triển. Nên tổng đài FPT được ra đời những năm đầu tiên đáp ứng xuyên suốt quá trình sản phẩm dịch vụ FPT mang đến người dùng.

 

Tổng hợp kênh tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng FPT Telecom 

 

Chất lượng CSKH của tổng đài FPT được cô đọng trong 38 chữ “vàng” được phủ sóng toàn quốc : “FPT nỗ lực làm khách hàng hài lòng trên cơ sở hiểu biết sâu sắc và đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của họ với lòng tận tụy và năng lực không ngừng được nâng cao”

1. Kênh tổng đài FPT trực tuyến :

 

Tổng đài bán hàng đăng ký dịch vụ mạng FPT Telecom: 0969.035.300

Tổng đài chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật chung trên toàn quốc với đầu số: 1900.6600

- Nhánh số 1: Hỗ trợ về cước phí như tra thông tin gói cước, gia hạn hợp đồng, nâng cấp gói cước ...

- Nhánh số 2 : Hỗ trợ về kỹ thuật như hỏng mạng, mất mạng, mạng bị chập chờn, cần kỹ thuật khắc phục sự cố tại nhà...

- Nhánh số 3 : Gặp nhân viên hỗ trợ về thông tin dịch vụ như chuyển địa điểm, ngưng hoặc tạm dừng sử dụng dịch vụ ...

hotline tổng đài FPT

Tổng đài FPT đem đến cho bạn sự trải nghiệm tuyệt vời nhất


2. Kênh hỗ trợ chăm sóc khách hàng khác ngoài kênh tổng đài FPT :

 

Ngoài kênh tổng đài, FPT Telecom có triển khai thêm các số kênh khác nhằm hỗ trợ khách hàng một cách toàn diện, dễ dàng và nhanh chóng.

Dưới đây là 5 kênh phụ mà khách hàng có thể liên hệ để được hỗ trợ thông tin đầy đủ.

1 - Hi FPT - Ứng dụng chăm sóc khách hàng 24/7: https://hi.fpt.vn

Ứng dụng chăm sóc khách hàng internet băng rộng và truyền hình trả tiền đầu tiên tại Việt Nam. Chỉ bằng vài cú chạm cảm ứng, khách hàng sẽ được hỗ trợ xử lý sự cố tức thì hoặc tra cứu thông tin dịch vụ một cách đầy đủ và kịp thời nhất, mọi lúc mọi nơi, 24/7.

2 - Email hỗ trợ: hotrokhachhang@fpt.com.vn

3 - Live Chat trên website: https://fpttoanquoc.com

4 - Fanpage: https://www.facebook.com/fpttoanquoccom

5 - Quầy giao dịch trên toàn quốc: 

https://fpttoanquoc.com/tin-tuc-fpt/chi-nhanh-van-phong-giao-dich-fpt-telecom-tren-toan-quoc-13.html


3. Tổng đài FPT hỗ trợ các sản phẩm dịch vụ FPT cung cấp nào ?

 

- Internet FPT: Lắp mạng cáp quang FPT cá nhân, doanh nghiệp.

- Truyền hình trả tiền FPT: Đầu thu FPT FX6, gói kênh Maxy.

- Các dịch vụ online đa nền tảng: FPT Play, FPT Play Box, Fshare, Fsend, Foxpay, Foxy.

- Smart home: Camera FPT, FPT ihome.

- Dịch vụ đăng ký tên miền, email, lưu trữ - thuê máy chủ, thuê chỗ đặt máy chủ, tổng đài ảo Oncall.

Ngay khi cần tra cứu thông tin về sản phẩm dịch vụ, hỗ trợ giải đáp, báo hỏng mạng FPT, quý khách vui lòng gọi các đầu số hotline tổng đài FPT bên trên hoặc truy cập trang web https://fpttoanquoc.com để được hỗ trợ kịp thời.

Tổng đài FPT rất hân hạnh được hỗ trợ bạn !

tổng đài chăm sóc khách hàng fpt 24/7

Tổng đài chăm sóc khách hàng FPT chu đáo - tận tình - 24/7

 

FPT Telecom không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, là đơn vị đi tiên phong trong việc triển khai hạ tầng FTTH, ứng dụng công nghệ hiện đại vào sản phẩm dịch vụ nền tảng Internet - Truyền hình - Camera, hoàn thiện các kênh tương tác với khách hàng qua tổng đài FPT.

Phương châm “Khách hàng là trọng tâm” được tổng đài FPT đưa vào mọi hoạt động của đơn vị, tất cả đều hướng đến mục tiêu nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp, chu đáo, tận tụy của mỗi nhân viên FPT Telecom khi tiếp xúc với khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng của người dùng.

Giải thưởng chăm sóc khách hàng của tổng đài FPT

giải thưởng chăm sóc khách hàng của tổng đài FPT

Với những nỗ lực bền bỉ, FPT Telecom vinh dự được trao giải thưởng “Chăm sóc khách hàng băng thông rộng cố định năm 2020”, tiếp tục khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường cung cấp dịch vụ Internet cũng như trong lòng khách hàng Việt Nam.

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây